سياسة الخصوصية والاستخدام
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية
آخر تحديث: يناير 2025
مقدمة
مرحباً بك في منصة كبسولة (Capsoola) المتاحة على الموقع الإلكتروني capsoola.net. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام منصتنا.
المعلومات التي نجمعها
1. المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات التالية عند استخدامك للمنصة:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (عند التواصل معنا)
- معلومات الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور)
2. معلومات الاستخدام
- عنوان IP الخاص بك
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تزورها على المنصة
- وقت وتاريخ الزيارة
- مصدر الإحالة (الموقع الذي أتيت منه)
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- ✓تقديم وتحسين خدماتنا ومحتوانا الطبي
- ✓إدارة حسابك والتواصل معك
- ✓إرسال تحديثات ونشرات إخبارية (بموافقتك)
- ✓تحليل استخدام المنصة لتحسين تجربة المستخدم
- ✓حماية المنصة من الاحتيال والأنشطة غير القانونية
- ✓الامتثال للالتزامات القانونية
حماية البيانات
نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات:
- •تشفير البيانات الحساسة باستخدام بروتوكولات SSL/TLS
- •تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط
- •مراجعة وتحديث إجراءات الأمان بشكل منتظم
- •استخدام خوادم آمنة ومحمية
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:
- •مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل خدمات الاستضافة)
- •عند الامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية
- •لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
- •بموافقتك الصريحة
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- ✓الوصول: يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
- ✓التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- ✓الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية
- ✓الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك
- ✓النقل: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
شروط الاستخدام
1. قبول الشروط
باستخدامك لمنصة كبسولة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية.
2. استخدام المحتوى
المحتوى المقدم على المنصة هو لأغراض تعليمية وإعلامية فقط. لا يجب اعتباره بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة. يُرجى استشارة طبيب مختص قبل اتخاذ أي قرارات صحية.
3. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على المنصة، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات، محمية بحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.
4. السلوك المقبول
يجب على المستخدمين الالتزام بالسلوك المحترم وعدم نشر محتوى مسيء أو غير قانوني أو ضار.
5. إخلاء المسؤولية
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات، لكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء. المنصة مقدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
خصوصية الأطفال
منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عاماً، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@capsoola.net
واتساب: +966566832118
الموقع: capsoola.net
إقرار مهم
باستخدامك المستمر لمنصة كبسولة، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.